Datenschutzerklärung - BOW life

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Datenschutzerklärung

Impressum
Datenschutzerklärung
Der Schutz ihrer Daten ist ein besonderes Anliegen von uns.
Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 5. März 2024
Inhaltsübersicht
  • Präambel
  • Verantwortlicher
  • Übersicht der Verarbeitungen
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Rechte der betroffenen Personen
  • Einsatz von Cookies
  • Geschäftliche Leistungen
  • Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter     und Services
  • Kontakt- und Anfragenverwaltung
  • Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder     Telefon
  • Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
  • Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
  • Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Andreas Schneider
Fechenwiesen 19
74232 Abstatt
E-Mail-Adresse: andreas.schneider@bow-life.de
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
  • Bestandsdaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Standortdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und     Verfahrensdaten.
  • Event-Daten (Facebook).
Kategorien betroffener Personen
  • Kunden.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Schüler/ Studenten/ Teilnehmer.
Zwecke der Verarbeitung
  • Erbringung vertraglicher     Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
  • Kontaktanfragen und     Kommunikation.
  • Direktmarketing.
  • Büro- und     Organisationsverfahren.
  • Verwaltung und Beantwortung von     Anfragen.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Bereitstellung unseres     Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.     1 lit. a) DSGVO) - Die     betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie     betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder     mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die     Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist,     oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf     Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art.     6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer     rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche     unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6     Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der     berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten     erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und     Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener     Daten erfordern, überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (Schweizer DSG) als auch nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
TLS/SSL-Verschlüsselung (https): Um die Daten der Benutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, zu schützen, verwenden wir TLS/SSL-Verschlüsselung. Secure Sockets Layer (SSL) ist die Standardtechnologie zur Sicherung von Internetverbindungen durch Verschlüsselung der zwischen einer Website oder App und einem Browser (oder zwischen zwei Servern) übertragenen Daten. Transport Layer Security (TLS) ist eine aktualisierte und sicherere Version von SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) wird in der URL angezeigt, wenn eine Website durch ein SSL/TLS-Zertifikat gesichert ist.
Rechte der betroffenen Personen
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
  • Widerspruchsrecht: Sie haben     das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,     jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen     Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt,     Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen     gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten     verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit     Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen     Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das     Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht bei     Einwilligungen: Sie     haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine     Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden     und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und     Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den     gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie     betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen     Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und     Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben     das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht     werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine     Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie     betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der     gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und     maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen     anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei     Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder     gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer     Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen     Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen     Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie     betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO     verstößt.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z. B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.
Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und Nebenfunktionen des von den Nutzern angeforderten Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
  • Temporäre Cookies (auch:     Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens     gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein     Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben     auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können     beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt     angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso     können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur     Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine     expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen     (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer     davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu     zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (sog. "Opt-Out"): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Hierzu können Nutzer unter anderem die Verwendung von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken (wobei dadurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6     Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)     DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Verarbeitung von Cookie-Daten     auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen eine Einwilligungs-Management-Lösung     ein, bei der die Einwilligung der Nutzer zur Verwendung von Cookies oder     zu den im Rahmen der Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren     und Anbietern eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung,     Protokollierung, Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen,     insbesondere bezogen auf den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien,     die zur Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen     auf den Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses     Verfahrens werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von     Cookies und die damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen,     einschließlich der im Einwilligungs-Management-Verfahren genannten     spezifischen Verarbeitungen und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben     zudem die Möglichkeit, ihre Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen.     Die Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage     zu vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen     Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig     und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels     vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer     oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu     den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten     folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung     beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator     erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum     Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies     und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System     und das verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z. B., um Anfragen zu beantworten.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z. B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B.     Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen,     Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern);     Vertragsdaten (z. .B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Interessenten; Geschäfts- und     Vertragspartner. Schüler/ Studenten/ Teilnehmer.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher     Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kontaktanfragen und     Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren. Verwaltung und     Beantwortung von Anfragen.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche     Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Bildungs- und     Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Bildungs- und     Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als "Aus- und     Fortzubildende"), um ihnen gegenüber unsere Schulungsleistungen     erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang,     der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach     dem zugrundeliegenden Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den     Verarbeitungsformen gehören auch die Leistungsbewertung und die Evaluation     unserer Leistungen sowie jener der Lehrenden. In Rahmen unserer Tätigkeit     können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere     Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen     die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder     weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir,     sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Aus- und     Fortzubildenden ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten     ansonsten nur, wenn es zur Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken     der Gesundheitsvorsorge, des Sozialschutzes oder des Schutzes     lebensnotwendiger Interessen der Aus- und Fortzubildenden erforderlich     ist; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche     Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von Drittanbietern (kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und - Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext
  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B.     Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen,     Zahlungshistorie - Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz     freischaltet werden. - premiumtext premiumtext ); Kontaktdaten (z. B.     E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in     Onlineformularen); Vertragsdaten (z. .B. Vertragsgegenstand,     Laufzeit, Kundenkategorie - Dieser Textbereich muss mit einer Premium     Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext ).
  • Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Nutzer     (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von - Dieser Textbereich muss mit     einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext     premiumtext ). Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher     Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Büro- und     Organisationsverfahren.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6     Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B.     E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in     Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse     an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten     (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,     Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und     Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback     (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung     unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6     Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser     Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt     treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten     zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).
  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B.     Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. .B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. .B.     per E-Mail oder postalisch).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.     1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)     DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z. B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B.     E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in     Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse     an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten     (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,     Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. .B.     Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und     Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).     Marketing.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6     Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter:     Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:     https://instagram.com/about/legal/privacy. Grundlage     Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
  • Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen     Netzwerks Facebook; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited,     Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Grundlage     Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF); Weitere     Informationen: Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited     für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der     Besucher unserer Facebook-Seite (sog. "Fanpage") verantwortlich.     Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die     Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen     vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und     bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie     Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B.     IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,     Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der     Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy).     Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese     Informationen?" erläutert, erhebt und verwendet Facebook     Informationen auch, um Analysedienste, so genannte     "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit     diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit     den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook     eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen zu     Seiten-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum),     in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook     beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die     Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. .B.     Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte     der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und     Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die     Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden     sich in den "Informationen zu Seiten-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).     Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch     und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein     Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt     in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was     insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta     Platforms, Inc. in den USA betrifft.
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter") bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte").
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B.     besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,     Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,     Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Standortdaten (Angaben zur     geografischen Position eines Gerätes oder einer Person); Event-Daten     (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via     Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook     übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen     beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf     Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps,     Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von     Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences)     verarbeitet; Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie     z. .B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und keine     Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen und     Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei     Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung     unseres Facebook-Kontos).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. .B.     Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres     Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.     1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook Social Plugins und     Inhalte - Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte     und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes     innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der     Facebook Social Plugins können hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/     - Wir sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung     oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere     Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels der     Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf     unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer     Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a)     Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen     Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und     transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via     Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und     Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der     Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den     Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle     Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum),     in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook     beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms)     und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu     erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder     Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns     Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind,     d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym     sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen     Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages     ("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing)     , der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms)     sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von     Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).     Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch     und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen     mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms     Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com;     Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage     Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
  • Google Maps: Wir binden die Landkarten des     Dienstes "Google Maps" des Anbieters Google ein. Zu den     verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der     Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John     Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung:     https://policies.google.com/privacy. Grundlage     Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.
  • Personenbezogene Daten: "Personenbezogene     Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder     identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene     Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person     angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu     einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu     einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren     besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der     physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,     kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn     sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes Gerät mit den technischen     Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN     oder ähnlichen technischen Mitteln und Funktionen der Standortbestimmung,     verbindet. Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch     bestimmbaren Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet.     Standortdaten können z. B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen     oder andere von einem Ort abhängige Informationen darzustellen.
  • Verantwortlicher: Als     "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person,     Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen     über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten     entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung: "Verarbeitung" ist     jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang     oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen     Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit     Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln     oder das Löschen.
Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke
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